项目背景
该企业是一家区域连锁家装公司,在厦门及周边运营 4 家门店。传统获客依赖电话营销与门店自然到访,成本逐年走高,客户在到店前无法直观感受装修效果,到店转化率持续下滑。
面临的挑战
- 获客渠道单一,线上线索成本逐年上升
- 户型方案只能靠图片口述,客户决策周期长
- 促销活动依赖传单与电话通知,触达率不足 20%
解决方案
- 搭建品牌小程序商城,套餐、案例、活动统一线上入口
- 接入 VR 全景看装修,按户型匹配真实案例场景,支持一键分享
- 打通企业微信,线索自动分配至门店顾问并跟踪回访
项目成果
38%获客成本下降
3分钟VR 场景平均停留
600+月均有效线索
* 应客户要求,本案例已做脱敏处理,不披露企业名称;数据经客户授权发布,供选型参考。