案例概览
项目背景
常客系统是保乐力加旗下品牌马爹利 Martell、皇家礼炮 Royal Salute、芝华士 Chivas、格兰威特 The Glenlivet 等知名品牌,销往各个酒店、夜场渠道的酒水及常客管理工具。客户需要一套覆盖一线销售场景的移动化管理工具,把散落在终端的客情与销量数据沉淀到品牌方手中。
解决方案
我们开发了面向酒店/夜场业主与品牌销售的双端 APP:终端扫码即可完成进货登记与瓶盖核销,常客积分与权益自动核算;品牌方通过后台掌握各渠道动销数据,实现精准的市场费用投放与常客运营。
核心功能
- 扫码核销:瓶盖/箱码扫码登记,杜绝窜货与数据造假
- 常客管理:消费积分、等级权益、生日关怀自动化
- 渠道地图:酒店/夜场网点分布与动销热力一览
- 营销活动:品牌活动报名、兑换商城一体化
- 数据驾驶舱:多品牌、多区域动销数据实时汇总
项目成果
APP 成为保乐力加多品牌在流通终端的标准管理工具,终端数据回收率大幅提升,常客复购率明显改善。
信诚峰创