案例概览
项目背景
与中粮的合作涵盖多个场景:《餐饮预约系统》用于提升员工用餐体验、减少因员工偏好导致菜品浪费;另有《体育馆门票预约》《企业团购》《提货预约系统》等系列系统合作,覆盖企业内部服务与供应链多个环节。
解决方案
我们为中粮打造了模块化的预约类小程序矩阵:统一账号与消息中台,各预约场景按需组合上线。以餐饮预约为例,员工提前点选菜品,食堂按需备餐,既提升用餐体验又从源头减少浪费。
核心功能
- 餐饮预约:菜品提前点选、取餐时段错峰、营养展示
- 门票预约:体育馆场地/赛事分时段限量预约
- 企业团购:集采下单、部门分摊、对账自动生成
- 提货预约:提货券核销 + 网点时段预约一体化
- 统一中台:账号、消息、数据看板多系统共用
项目成果
系列预约系统在中粮多个业务板块稳定运行,员工服务体验与资源利用效率同步提升,成为央企业务数字化的示范案例。
信诚峰创